דלג לתוכן

15% הנחה עם הקוד DORA15 · משלוח חינם בהזמנה מעל ₪250

חזרה לעמוד הבית

בקשה לעיון או מחיקת מידע

אפשר לבקש לראות את המידע שאנחנו שומרים עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו.

איך פונים

אין צורך בטופס. לחצו על הכפתור, ייפתח מייל מוכן ל-dorajewelry.business@gmail.com, והשלימו את הפרטים. אפשר גם לכתוב לנו בעצמכם.

פתיחת מייל מוכן

נוסח ההודעה

שלום,
אני פונה אליכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

סוג הבקשה (למחוק את מה שלא רלוונטי):
- עיון במידע שנשמר עליי
- תיקון מידע
- מחיקת מידע
- הסרה מרשימת הדיוור

שם מלא:
כתובת הדוא״ל שבה השתמשתי:
מספר הזמנה (אם יש):
פרטים נוספים:

תודה.

אם המייל לא נפתח, העתיקו את הנוסח ושלחו אותו ל-dorajewelry.business@gmail.com.

מה אפשר לבקש

  • עיון: לקבל העתק של המידע שנשמר עליכם.
  • תיקון: לעדכן מידע שגוי או חסר.
  • מחיקה: למחוק מידע שאין לנו חובה חוקית לשמור.
  • הסרה מדיוור: אפשר גם בכל הודעה שיווקית, או בבקשה קצרה במייל.

זמן מענה ואימות זהות

נשיב תוך 30 ימים מקבלת הבקשה. כדי לוודא שהמידע לא נמסר למי שאינו בעליו, נבקש לאמת שהבקשה נשלחת מכתובת הדוא״ל שבה נעשתה ההזמנה, או נשאל פרט מההזמנה (למשל מספר הזמנה). לא נבקש צילום תעודת זהות אלא אם יש חשש ממשי להתחזות.

מה לא נוכל למחוק

פרטי הזמנות ומסמכי חשבונאות חייבים להישמר על פי חוק, בדרך כלל 7 שנים. במקרה כזה לא נמחק אותם, אך נגביל את השימוש בהם למטרה החוקית בלבד, ונודיע לכם על כך. מידע שנמצא אצל ספקים כמו Shopify נמחק גם אצלם, במידה שהדין מאפשר.

למידע נוסף: מדיניות הפרטיות. ניתן גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

עודכן לאחרונה: 20 בספטמבר 2026. המסמך נכתב בשפה פשוטה ואינו מהווה ייעוץ משפטי.